Сброс пароля на Bentley Nevada 3500

Сообщение **proneft7** » 30 апр 2021, 15:28

Здравствуйте. Имеется новый Bentley Nevada 3500. При подключении к Контроллеру при помощи программы Rack Configuration Software просит password. По идее, новое оборудование не должно иметь пароля. Причина и кем был установлен пароль - неизвестно.Есть ли процедура сброса пароля?

Сообщение **Andreyit** » 30 апр 2021, 16:20

На другом форуме пишут, что просто нажмите энтер не вводя ни логин, ни пароль. И также, что обращайтесь в поддержку GE - быстро ответят и прочее.

Сообщение **Ryzhij** » 30 апр 2021, 18:01

Andreyit писал(а): ↑30 апр 2021, 16:20 На другом форуме пишут, что просто нажмите энтер не вводя ни логин, ни пароль

Именно, софт конфигуратора запрашивает пароль на коннект всегда, независимо от того, установлен пароль или нет.

Сообщение **proneft7** » 01 май 2021, 16:10

Пробовали просто коннект. Но нет. Пишет Invalid Password. Судя по всему всё таки пароль установлен.

Сообщение **proneft7** » 22 май 2021, 06:28

Был получен ответ с техподдержки. Способ рабочий. Необходимо вместо пароля ввести 10 знаков "?"

Сообщение **proneft7** » 22 май 2021, 08:15

Вот и сам ответ с тех поддержки. Solving for problem with reseting password for Bentley Nevada (password recovering on 3500)