Не удается подключиться к Scalance w788-1pro

[hypernom]

Всем привет. У нас произошла проблема с одной из точек доступа, решили заменить её на новую, но не можем подключиться через Primary Setup Tool 4.2, чтобы сконфигурировать её, прописать айпи адреса и сабнет. Открываем программу, предварительно подключившись к Scalance w788-1pro по лан кабелю, который до этого соединял точку доступа и коммутатор. В общем, после подключения, зайдя в программу и нажимая скан, выдает сообщение о том, мол программа ничего не нашла и не видит. Пробовали прописывать айпишник в ноут, даже установили протокол, который требует программа, но всё это не помогает. Что посоветуете?

В настройках сети, видно, как ноут пытается отправить пакеты, но ничего в замен не принимает.

[dijio]

Добрый день.
Дефолтный ip известен? Он пингуется?

[iohansen]

...по лан кабелю, который до этого соединял точку доступа и коммутатор.

Кабель "коммутатор => устройство" и кабель "устройство => устройство" - разные кабеля, они обжаты по-разному.
Зачастую современные устройства сами понимают, каким кабелем подключены, но я бы начал с подключения "перекрестным" кабелем.
Затем последовательно смотрим:

• состояние светодиодов "link" с обеих сторон

• маски и адреса сети с обоих сторон (интерфейс ноута/точка доступа)

• пинг

[hypernom]

Добрый день.
Дефолтный ip известен? Он пингуется?

Нет! Дэфолтный айпи не известен, в мануале указан, что после сброса это вроде 0.0.0.0, кстати говоря, мы сбросили роутер на заводские и смогли подключиться к нему по wifi, но не можем зайти в панель управлению ей через браузер, так как не знаем, какой ip нужно прописать в браузере и возможно в самих настройках сети. Пытались различные ip, но ничего не выходит.

Отправлено спустя 2 минуты 25 секунд:

...по лан кабелю, который до этого соединял точку доступа и коммутатор.

Кабель "коммутатор => устройство" и кабель "устройство => устройство" - разные кабеля, они обжаты по-разному.
Зачастую современные устройства сами понимают, каким кабелем подключены, но я бы начал с подключения "перекрестным" кабелем.
Затем последовательно смотрим:

• состояние светодиодов "link" с обеих сторон

• маски и адреса сети с обоих сторон (интерфейс ноута/точка доступа)

• пинг

Возможно не подходит кабель и поэтому на него ругается Primary Setup Tool, мол ничего и никого не видет. Что мы пытались сделать, а именно, вставили в роутер флэш память от другой точки, и увидели её, далее подключились к ней по WiFi и пытались войти в панель управления ею, но опять потерпели крах. Пробовали различные айпишники, те что по идеи должны работать и даже дэфолтные, не хочет и всё.

Отправлено спустя 2 минуты 31 секунду:
Пытались подключиться с одного производственного ноутбука через лан и вайфай, не хочет. Теперь ищу установщик Primary Setup Tool, чтобы поставить на другой ноут и вновь попробовать те-же действия. Хотя, мы уже сбросили роутер, но всё так-же не можем войти в панельку. А что я должен указать в настройках сети ноутбука? Айпи и маска? или ещё что-то?