На форуме обязательно:
  1. Заполнить свой профиль на Русском языке. См. Правила, п.2.d.
  2. Не писать свой вопрос в первую попавшуюся тему, а вместо этого создать свою. См. Правила, п.3.a.

лицензирование Vijeo Designer

Модератор: специалисты по Weintek

Аватара пользователя

Автор темы
megavolt86
корифей
корифей
Сообщения: 747
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 19:35
Имя: Анатолий Сергеевич
Откуда: Башкортостан
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 16 раз

лицензирование Vijeo Designer

Сообщение megavolt86 » 24 апр 2015, 19:53

Всем здрасьте!
Случилась такая штука, что возникла необходимость запрограммировать панель magelis.
Для этого необходим софт Vijeo designer, лицензия у нас была на предприятии, покупали ее в 2009 году но впервые активировали только в 2014 году, всех моментов, касающихся на сколько машин лицензия мы не знали ну и активировали на трех компах: Я у себя и две на другом производстве. Почему то подумалось, что программа имеет неограниченное количество лицензий, наподобие twido suite. Когда поменял свой комп на более новый, решил опять установить данное ПО, но при регистрации появляется сообщение, что все лицензии использованы. Как назло старую машину уничтожили уже... А везти комп из одного производства в другое через чур муторно.
Решил написать в техподдержку для сброса лицензий, чтоб заново активировать, но мне ответили что по серийнику лицензия одиночная и ничего они сбросить не могут и упрекнули в том, что мы нарушили лицензионный договор установив софт на несколько ПК.
Спрашивается, либо это саппорт не хочет заморачиваться в выдаче новой лицензии взамен утраченной, либо у них глючил сервер регистраций раз позволил нам зарегистрировать одну лицензию на трех ПК.
Сталкивался кто может с такой проблемой?
:ext_secret:

Аватара пользователя

TEB
администратор
администратор
Сообщения: 8557
Зарегистрирован: 17 июн 2008, 15:01
Имя: Евгений свет Брониславович
Благодарил (а): 66 раз
Поблагодарили: 97 раз
Контактная информация:

Re: лицензирование Vijeo Designer

Сообщение TEB » 24 апр 2015, 23:24

Скорее всего и то и другое сразу.
По вопросам работы Форума можно обратиться ко мне, или по этим контактам.

Аватара пользователя

Автор темы
megavolt86
корифей
корифей
Сообщения: 747
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 19:35
Имя: Анатолий Сергеевич
Откуда: Башкортостан
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: лицензирование Vijeo Designer

Сообщение megavolt86 » 25 апр 2015, 05:55

Еще самое интересное, что перенести лицензию не получается. Есть функция передать лицензию при помощи usb и при ее использовании возникает ошибка.
Получается лицензия на одну машину и навсегда...
:ext_secret:


Вернуться в «Операторские панели»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей